▲服務介紹:
新加坡EMS又稱新加坡全球郵政EMS特快專遞,新加坡郵政為企業(yè)和個人客戶提供全方位的郵遞服務,新加坡EMS在企業(yè)社會責任方面的努力獲得了國際社會的認可,新加坡EMS對外提供高效率、高品質的國際郵政服務。同時,新加坡EMS所在地新加坡機場是世界上最大的轉運中心, 擁有高效率、完善的轉運機制,能使包裹快速、經濟地轉達到全球。
▲服務優(yōu)勢:
1、服務范圍廣泛,可寄達全球210個國家地區(qū)。
2、不計體積,實重計費,更無燃油和偏遠地區(qū)附加費。
3、通關能力高,非商業(yè)性快遞,在全球各國郵政、海關有優(yōu)先特權。
4、提供網上跟蹤查詢;讓你實時掌控包裹。
5、口碑好,新加坡郵政是上市公司,EMS完全市場化運作。
▲參考時效:
參考時效5-15個工作日。
▲遞送范圍:
尺寸限制:尺寸要求分兩部分。
第一部分是針對個別國家的尺寸要求,國家分別有:印度尼西亞、巴西、美國、意大利、英國、俄羅斯、烏克蘭、新西蘭、以色列、阿根廷、澳大利亞、巴巴多斯、哥倫比亞、加納、肯尼亞、馬耳他、毛里求斯、墨西哥、白俄羅斯、埃及、冰島、阿曼、波蘭、葡萄牙、土耳其、卡塔爾、也門以上國家尺寸要求:任何一邊不得超過1.05米,(寬+高)×2不得超過2米,長+(寬+高)×2不得超過2米 。
第二部分是除了第一部分的國家外,尺寸要求如下:
任何一邊不得超過1.5米,(寬+高)×2不得超過3米。
點擊查看 [各寄達國(地區(qū))郵政對進口國際特快專遞郵件重量、尺寸限制標準]
▲注意事項務:
1、隨貨需要4張運單及2張形式發(fā)票;運單及發(fā)票上的申報價值一定使用美金申報(幣制:USD)。
2、為方便目的地海關清關、快速、準確的派送,特別是遇到問題能夠及時聯(lián)系收件人, 請務必提供英文的、詳細的收件人名、地址、聯(lián)系電話等資料;盡可能的不使用郵政信箱為收件人地址。
3、所寄物品內不得夾寄現(xiàn)金、危險品,不寄運在寄達國家(地區(qū))法律所規(guī)定的寄運物品,不寄運航空公司禁止承運的物品。
4、為確保物品安全,郵件請使用符合規(guī)定的封裝材料,按照內裝物品性質妥為封裝,如因包裝不符而造成貨件損壞,將不與賠償。
5、所寄物品單件重量不能超過30KG ,每票不能超過1件;任何一邊的尺寸不得超過1.5M,周長不得超過3M【周長=長+2*(寬+高)】。
▲查詢服務:
EMS開檔查詢:上網后20天,以書面形式向我司提出查詢,我司只協(xié)助查詢,需郵局確認丟失才能獲得賠償。
▲賠償條款:
EMS上網前丟失按實際價值或申報價格賠償,最高每票不超400元人民幣,上網后丟失,根據郵政條例查詢索賠,最高每票不超500+60*W(元人民幣)W為用千克整數表示的郵件重量
▲貨件發(fā)錯處理辦法:
1、收件人在收到貨件后,如發(fā)現(xiàn)錯誤貨件時,自交貨日起提供拍照證明和貨單號證明并于七天內提供給我司,逾期視為放棄查詢賠償。
2、如因我司操作原因導致貨物發(fā)錯地址,在以下方式中選擇成本最低的方式進行處理:
(1)將已收取的郵寄或快遞費用退還給寄件方,并賠償物品價值或申報價值或運費兩倍的較低者。
(2)承擔貨物從國外退回深圳的平郵郵費。
(3)寄錯地址向正確地址轉發(fā)的平郵郵費。
3、如因代理商原因導致貨物發(fā)錯,我司協(xié)助寄件方向下級代理商查詢索賠,索賠額度根據各快遞代理商的賠償規(guī)定執(zhí)行。
▲重要提示:
請寄件人如實申報品名與價值,如因發(fā)票虛假申報導致海關扣貨或延誤,我司不接受任何索賠。
》》國際物流服務第一入口-首頁