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▲服務(wù)介紹:
美國內(nèi)電專線小包(普快)優(yōu)質(zhì)渠道,高效的專線快遞出口服務(wù),可發(fā)普貨、內(nèi)電產(chǎn)品。
▲服務(wù)優(yōu)勢:
可發(fā)內(nèi)電產(chǎn)品、時效快。
▲可發(fā)產(chǎn)品:
可接產(chǎn)品:普貨、內(nèi)電產(chǎn)品
▲拒接產(chǎn)品:
1、不接受純電池或配套電池貨物。
2、不接受仿牌名牌、粉末液體等國家規(guī)定的違禁物品;查到將罰款人民幣100元/票起,情節(jié)嚴(yán)重的將移交有關(guān)部門處理。
3、不接受申報價值超過800美金的貨物。不接受同一個收件人名且同一地址,當(dāng)天累計包裹申報價值超過800美金。
▲參考時效:
時效:6-10個工作日
▲重量體積限制:
1、不接受一票多件的貨物;
2、不接受長+寬*2+高*2>270cm的貨物。
A,第一長邊超過(≥)65cm,加收超長費RMB30/票;
B,第一長邊超過(≥)120cm,加收超長費RMB90/票;
C,第一長邊超過(≥)180cm,加收超長費RMB150/票;
D,第一長邊未超過以上尺寸,但第二長邊超過(≥)40cm的,需加收超長費RMB30/票。
***ABCD四個附加費不疊加收取。
3、體積重量的計算方法:實重≥1kg的貨物,需測量材積,材積重計算方法為長cm*寬cm*高cm/7000;實重≥1kg或者材積重/實重≥1.5倍的,需計收體積重,計費重量以實重和體積重量較大者為準(zhǔn),即:
1)實重≥1,需計收材積重;
2)實重<1kg之間,如材積/實重大于1.5,需計收材積重;如:
貨物A:實重0.5kg,材積重<0.75kg,即材積:實重<1.5,不計收材積重,計費重量=0.5kg;
貨物B:實重0.5kg,材積重≥0.75kg,即材積:實重≥1.5,計收材積重,計費重=材積重;
貨物C:實重1kg,材積重=1.2kg,計收材積重,計費重=1.2kg;
▲查詢理賠:
賠償受理截止時間:自交貨出貨日起30天內(nèi)提出申請,超期不再受理
(一)、賠償標(biāo)準(zhǔn):
(1.1 )貨物在我司收貨后美國USPS提取前丟件,我司確認(rèn)丟失,退貨物運費,并按貨物申報價值賠償,但最高不超
過RMB200/票。
(1.2 )貨物在美國USPS提取后丟件,經(jīng)我司確認(rèn)丟失,不退貨物運費,只按貨物申報價值賠償,最高不超過
RMB200/票。
(1.3 )對于商業(yè)文件(不含私人信函)每票賠償標(biāo)準(zhǔn)為免收運費。
(1.4 )同一箱內(nèi)部分貨物丟失,不受理理賠。
(1.5 )貨物在運輸途中破損,不受理理賠。
(1.6 )美國USPS官網(wǎng)顯示簽收,但反饋未收到貨物的,我司協(xié)助查詢,但不提供賠償。
(二)、索賠資料要求:
(2.1)貨物在美國提取后丟件的,需提供以下資料:
①平臺的網(wǎng)上退款截圖
②若在未退款情況下安排的貨物補(bǔ)寄,需提交網(wǎng)上交易截圖+爭議內(nèi)容+補(bǔ)寄單號。
(2.2 )貨物在中轉(zhuǎn)過程中經(jīng)我司確認(rèn)丟失的,不需要提供上述證明資料。
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