平臺算法是一直在更新演進(jìn)的，Wish的也是如此，如若不能跟上時代的節(jié)奏，被拖著跑的賣家們難免要打亂自己的節(jié)奏。今天小明將更新的wish曝光依據(jù)分享給大家，但切不可將它夸大為爆單的依據(jù)哦。

      系統(tǒng)除了抓取用戶的細(xì)微購物行為數(shù)據(jù)，同時也抓取賣家運(yùn)營的行為數(shù)據(jù)。這些依據(jù)如下：

依據(jù)一：在線時長

      小明經(jīng)常拿超市來做比喻，一家超市如果每天開門沒幾小時，那說明這是一個沒實力的超市，當(dāng)然無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給顧客。在wish上監(jiān)測到這樣的店鋪往往就會歸類不活躍店鋪，產(chǎn)品曝光就很有限，自然流量就不要有太多指望了。

依據(jù)二：違規(guī)率

      是否誠信店鋪、仿品率小于0.5%，審核期內(nèi)是否被下架銷售禁售品如成人用品、刀具、化學(xué)品、打火機(jī)、電子煙之類等。因為wish平臺用戶群年齡層從15~35歲，有未成年人群體，平臺明文規(guī)定不可以上架的，卻要鉆空子，平臺直接不給曝光那也會影響其他非違規(guī)產(chǎn)品的流量，懲罰的可能是整個店鋪。

依據(jù)三：遲發(fā)率

      包括履行訂單是否及時、檢索到物流信息的上網(wǎng)時效，在這里要強(qiáng)調(diào)是以wish后臺抓取的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，其他17track查到的不能作為依據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)后臺遲遲沒下圖兩個數(shù)據(jù)，就要及時更換優(yōu)化物流渠道了。

依據(jù)四：取消率

      賣家因缺貨等各種原因取消訂單，超標(biāo)這是會封店的，一般遇到這種情況最好聯(lián)系買家，請買家方面取消訂單。

依據(jù)五：有效跟蹤率

      物流渠道不好，訂單長時間才能出現(xiàn)跟蹤信息尤其平郵，都不靠譜，妥投時間如果超過對應(yīng)國家的最大時效，客戶一旦申請退款，就是客戶簽收，賣家同樣得不到貨款。何況現(xiàn)在是以妥投為結(jié)款依據(jù)，高于標(biāo)準(zhǔn)線的物流服務(wù)，產(chǎn)品曝光也有限，因為你無法給予用戶良好的購物體驗。

依據(jù)六：簽收率

      也就是妥投，能在規(guī)定時間內(nèi)簽收是會加分的。

依據(jù)七：訂單缺陷率

      這里指在某一審核期內(nèi)的中評、差評、投訴、糾紛數(shù)據(jù)，評價3分以上可以接受，越接近5分的會得到1%的返利。當(dāng)然得到返利的產(chǎn)品曝光會更多，比黃鉆更加有價值。

依據(jù)八：退款率（拒付率）

      這里包括了拒付，還有品質(zhì)、描述不符和運(yùn)輸時間過長等原因，總之按照大金老師和小明之前分享的把基礎(chǔ)做到位，自然會少很多。這個退款率過高也會導(dǎo)致封店。

依據(jù)九：退貨率

      與產(chǎn)品本身質(zhì)量有關(guān)、描述也要清晰，尤其要說明什么情景使用，避免糾紛。

依據(jù)十：反饋及時率

      客戶給你發(fā)Tickets，一定要及時回復(fù)，小明建議換位思考，因為沒人喜歡等待。

依據(jù)十一：推送轉(zhuǎn)化率

      wish會對每一個新上架非同質(zhì)化嚴(yán)重產(chǎn)品給予公平的推送3-7天機(jī)會，同時也會監(jiān)測轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，如果轉(zhuǎn)化率不能達(dá)標(biāo)也會停止推送，這就是為何突然發(fā)現(xiàn)某天流量爆炸的原因，但是如果轉(zhuǎn)化不了很快就會掉下來。建議手動認(rèn)真編輯每一個產(chǎn)品，一步做到位再上傳。不要錯失了推送的機(jī)會。

依據(jù)十二：店鋪等級

      按照20%的評價回饋比例，分?jǐn)?shù)超過500，即說明店鋪銷量超過2000件產(chǎn)品。往往想辦法使店鋪在注冊蜜月期內(nèi)就實現(xiàn)高分?jǐn)?shù)，將會獲得較高且穩(wěn)定的曝光水平。

依據(jù)十三：產(chǎn)品同質(zhì)化

      重疊嚴(yán)重的將得不到曝光，建議找工廠開發(fā)，或打包組合產(chǎn)品形成新的銷售商品。

依據(jù)十四：客戶經(jīng)理

      有客戶經(jīng)理的店鋪會得到更多扶持和流量傾斜，建議有公司注資的盡量用公司名義注冊。

依據(jù)十五：產(chǎn)品特色

      產(chǎn)品有特色且新穎符合市場需求的壟斷型產(chǎn)品會得到更多的曝光和流量，如之前的扭扭車、無人機(jī)，建議優(yōu)化供應(yīng)鏈渠道開發(fā)新奇特酷產(chǎn)品。

阿里小包服務(wù)第一入口