如今跨境電商發(fā)展如日中天,中國一大批跨境商品成為全球的主要市場,而這其中加拿大、德、法等國以出眾的表現成為其中的佼佼者。
前不就,DHL針對這種情況特別推出了加拿大、德、法跨境電商專線,為即將到來的跨境物流旺季開拓新市場。
加拿大、德、法三國在藍海新市場領域潛力巨大
目前最具權利的當屬“下五大”電商市場當中加拿大、德、法三國,而在“下五大”市場中排名分別為第六、七、九名的德、法、加拿大一直保持快速增長,相對于現在競爭激烈的美國市場,現在切入這三大市場也是最佳契機。而加拿大、德、法三國在歐洲也是比較發(fā)達的國家,消費者對跨境物流服務質量要求也較高,且中國跨境物流環(huán)節(jié)較多,外部因素也比較復雜?,F在dhl為了賣家能快速適應市場,也是在旺季到來之前推出的加拿大、德、法國際專線物流服務。
至今為止,美方一直是世界主流國際電商市場,大多數賣家會把美國作為進入行業(yè)主要目標,也使得近年美國市場競爭越來越激烈,很多賣家不得不另選市場,而這加拿大、德國、法國三大市場潛力巨大,也是大多數賣家的首選。
在合規(guī)化趨勢下,跨境電商面臨的重大問題
除了物流售后、退還、海關延誤等難題,現在賣家在加拿大、德、法三國面對的最大難題就是合規(guī)化問題。
物流售后:物流售后是也是賣家應當注重的問題,消費者是極為注重物流質量以及服務的,賣家應當為消費者提供符合消費者要求的溝通服務和派送服務,這不僅能夠提升消費者體驗,也能樹立良好的口碑,樹立品牌形象
退貨:退貨問題是至今沒有一個完善的處理機制,也是所有電商跨境物流的難題。
海關延誤:在合規(guī)的趨勢下,目的地國家對于進入海關的貨物檢驗也會更加嚴格,比如貨物電子面單不規(guī)范、商品描述不夠準確、申報數據有出入等,都可能造成貨物被海關扣留產生延誤。
合規(guī)問題:電商跨境市場發(fā)展迅猛,各國對這方面也是極為重視,對進口商品的合規(guī)性也是非常嚴格,而一些問題我們國內并未重視,而貨物到目的地也會產生很多當地針對合規(guī)劃把控而產生問題。
以上問題在合規(guī)化趨勢下,直接或間接影響到跨境電商的效益,除此之外在貨物運輸中也會有其他的不確定因素,也可能會給賣家增添危機。