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跨境電商行業(yè)在去年國務院推出政策之后開始流行“大眾創(chuàng)新”,事實上在各行業(yè)創(chuàng)業(yè)擁擠的情況下,eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰表示:“創(chuàng)業(yè)最容易的就是做跨境電商?!痹诒娙藫尀┦袌龅臅r候如何才能分到更大的蛋糕,關(guān)鍵看你能否位于“爆款”拋物線的前端。
政策指向出口電商的繁榮
在eBay 2016年的領(lǐng)袖峰會上,林奕彰肯定了跨境出口電商創(chuàng)業(yè)的前景,它同時帶動了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。最近的跨境電商新政開始針對進口稅收,其實同樣的場景在國外一直發(fā)生,只是我們平常很少注意。eBay一直在爭取提高美國進口稅起征點門檻,現(xiàn)在800美元以下都不用繳稅,只是很多國家的考量標準不一,這也是跨境出口電商的一項壁壘。中國持續(xù)扶持出口電商,關(guān)注點從大宗商品以及B2B轉(zhuǎn)向零售,從稅制、海關(guān)到人才和創(chuàng)業(yè)園區(qū)孵化都慢慢改善,所以跨境電商創(chuàng)業(yè)的人將越來越多。不過目前電商在零售中的占比,即便是成熟市場也只有10%-12%左右,未成熟市場僅個位數(shù),因此我國的跨境電商還有很長的路可走。
有很多賣家做多渠道發(fā)展,其中一項就是自建網(wǎng)站,但是這一渠道需要做很多整合,需要投入更多資金做SEO,不同國家的服務器費用和退換貨服務也要一并到位……諸多問題讓賣家現(xiàn)在更青睞第三方平臺。
根據(jù)林奕彰的介紹,以eBay為例,首先是平臺現(xiàn)金流比較快,這是eBay和PayPal創(chuàng)始以來一直追求的商業(yè)邏輯。前期在平臺上的生意小,看不出現(xiàn)金流的重要,但是到了后期生意做大,該作用愈發(fā)明顯,沒有好的現(xiàn)金流就無法繼續(xù)擴充業(yè)務。還有就是eBay平臺允許差異化,以及平臺對賣家的扶持。
在智能型產(chǎn)品火熱的風口創(chuàng)造消費者需求
據(jù)了解,中國賣家在eBay平臺上的出口以歐美為主,包括美國、英國、德國、加拿大、澳洲、法國、西班牙、意大利。熱賣的產(chǎn)品也由原來的3C和服飾向生活休閑轉(zhuǎn)變,其中最熱門的應屬智能型產(chǎn)品,比如現(xiàn)在的VR、AR,還有在首飾、服裝上植入芯片測量心跳血壓或進行GPS定位等等。當你的瑜伽褲和智能裝置聯(lián)系起來時,價格可以是6美元和60美元的差別,這類產(chǎn)品異軍突起,將來還會是一種潮流。
但是爆款產(chǎn)品的銷售是一條拋物線,位于拋物線前端可以擁有高利潤,而跟風銷售到后面只能用價格戰(zhàn)和同質(zhì)化競爭。這個時候反而跟品類無關(guān),而是與你關(guān)注的用戶人群有關(guān),林奕彰將此概括為“創(chuàng)造需求”——當你鎖定某一個群體,而這個群體也足夠大時,可以根據(jù)他們的特征去創(chuàng)造產(chǎn)品需求。就說瑜伽褲,不練瑜伽的人不會買,但是練瑜伽的人不少,想要練瑜伽的人更多,根據(jù)這類人群創(chuàng)造需求,這就是商業(yè)奧妙所在。
“現(xiàn)在很多中國賣家的強項是運營,他們可以一天寄上萬單,每一單都迅速地處理。在市場調(diào)查時看別人什么東西好賣,就找進貨價更低的供應商,在運營成本上取得優(yōu)勢,他們覺得不走開發(fā)路線也可以。但與此同時,也有一些賣家在不斷升級,開始做品牌和產(chǎn)品開發(fā),用賺到的錢繼續(xù)投資擴大生意,而這個理念會貫徹在他所有平臺的經(jīng)營中?!?
中國跨境電商發(fā)展至今,還有另一個群體值得關(guān)注,那就是傳統(tǒng)制造商。他們在轉(zhuǎn)型做F2C時不是簡單的工廠直接轉(zhuǎn)型,而是以現(xiàn)有的基礎,包括產(chǎn)品線、倉儲、供應商一起轉(zhuǎn)型。通常中小規(guī)模制造商只做一兩種產(chǎn)品,通過電商平臺出售,等倉儲和物流跟上之后再增售相關(guān)的產(chǎn)品,所以說電商是為垂直領(lǐng)域轉(zhuǎn)變成平行領(lǐng)域的業(yè)務轉(zhuǎn)型提供了契機。
“也有制造商認為把貨交給賣家出售,這種模式?jīng)]什么不好,只是,工廠只造東西不走銷售渠道就很難建立平臺?!绷洲日帽硎?,“從電商的觀點來看,工廠可以繼續(xù)只做工廠,但關(guān)鍵產(chǎn)品要做定制化,因為這些渠道有一天可能也會影響工廠?!?
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