備戰(zhàn)雙11,不僅是國(guó)內(nèi)電商賣家一年一度的重頭戲,對(duì)于出口電商賣家也是如此。日前,阿里巴巴旗下出口電商平臺(tái)全球速賣通公布了今年雙11的玩法,從預(yù)熱引流、品類拓展以及物流售后的各個(gè)方面展開布局。
據(jù)了解,今年雙11速賣通平臺(tái)重點(diǎn)的工作主要集中在三個(gè)方面:一是扶持優(yōu)質(zhì)品牌,推品質(zhì)商家;二是通過網(wǎng)紅導(dǎo)購(gòu)等引流;三是通過無憂物流來提供物流速度。
速賣通方面介紹,今年的雙11,速賣通將提前三周啟動(dòng)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)過程分為三個(gè)階段:造勢(shì)期為10月17日至10月27日。在此階段,速賣通將在Youtube和Facebook上通過廣告片傳播造勢(shì)。同時(shí),通過互動(dòng)開放優(yōu)惠券,吸引客流。在10月17日當(dāng)天,速賣通將包下Youtube的全天廣告,用戶打開Youtube首頁(yè),就能看到速賣通平臺(tái)的雙11信息。
預(yù)熱期則從10月28日至11月10日。10月28日,品牌狂歡城會(huì)場(chǎng)將在平臺(tái)上線。在品牌狂歡城中,每天將推出20個(gè)重點(diǎn)品牌,用戶在會(huì)場(chǎng)中可以玩游戲、做任務(wù),并以此換取優(yōu)惠券,吸引流量。
除了往年常見的新人注冊(cè)禮、COUPON秒殺、全場(chǎng)滿減以及紅包雨等活動(dòng)方式,今年速賣通也加入了熱門的網(wǎng)紅導(dǎo)購(gòu)。在雙11的前三天,速賣通會(huì)在重點(diǎn)市場(chǎng)如俄羅斯、西班牙、美國(guó)等地邀請(qǐng)人氣網(wǎng)紅參與到店鋪與商品的導(dǎo)購(gòu)中來,為賣家引流。
此外,為增加雙11的互動(dòng)性和趣味性,今年速賣通將利用線下店鋪的資源,在俄羅斯開啟全民尋寶活動(dòng),屆時(shí),線上線下將布滿含有尋寶種子的二維碼。
用戶掃碼尋寶可以獲得積分,同時(shí),如果用戶將尋寶二維碼分享給別的用戶,也可獲得積分,積分最終可以兌換成優(yōu)惠券等寶物。通過此方式增加用戶在雙11活動(dòng)中的購(gòu)物樂趣,也為賣家?guī)硇碌牧髁俊?/span>
據(jù)速賣通總經(jīng)理沈滌凡介紹,今年速賣通從“賣商品”的C2C平臺(tái)升級(jí)為“賣品牌”的B2C平臺(tái)。過去一年中,平臺(tái)的買家糾紛率降低40%,同時(shí),流量進(jìn)一步集中往品質(zhì)商家,平臺(tái)賣家交易額平均提升了4倍以上。
“在品類上,今年的雙11,寶潔、三星、杜蕾斯、Bose等國(guó)際品牌也將參與到活動(dòng)中來,并且圖書類商品將首次出現(xiàn)在俄羅斯市場(chǎng)。而在流量持續(xù)傾斜的情況下,金牌賣家和銀牌賣家將在雙11迎來平均50倍左右的銷量增長(zhǎng)。”沈滌凡如此說道。
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