10月10日,網傳有一批賣家賬號被暫時關閉,其中包括一些體量大的賣家。據知情人士反應,一些大賣的賬號已經恢復運營,期間他們通過VE銷售的產品并未受到影響。
據了解,引發(fā)本次“關店”的原因有很多種,其中因圖片不能達到平臺要求導致尤為引人注意。那么,亞馬遜對圖片的要求究竟有哪些呢?
據了解,亞馬遜上的每件商品都需要配有一張或多張商品圖片。商品的主要圖片被稱作“主圖片”。主圖片在搜索結果和瀏覽頁中代表一種商品,也是買家在商品詳情頁上看到的第一張圖片。圖片對于買家非常重要,因此其質量至關重要。需選擇清晰、易懂、信息豐富并且外觀吸引人的圖片。
圖片標準
圖片必須準確展示商品,且僅顯示待售商品,盡量少使用或不使用支撐物。主圖片必須用純白色背景(純白色可與亞馬遜搜索和商品詳情頁面融為一體 - RGB 值為 255、255、255)。主圖片必須展示實際商品(不能是圖形或插圖),且不得顯示不包含的配件、可能令買家產生困惑的支撐物、不屬于商品一部分的文字或徽標/水印/嵌入圖片。
另外,商品必須占據圖片區(qū)域中 85% 或以上的面積。圖片的高度或寬度應至少為 1,000 像素。這一最小尺寸要求可確保在網站上啟用縮放功能。事實證明,縮放功能可以提高銷量。在縮放到最小時,您的文件的最長邊可以為 500 像素。
亞馬遜接受 JPEG (.jpg)、TIFF (.tif) 或 GIF (.gif) 文件格式,首選 JPEG。商品不得置于人體模型上。商品必須具有良好景深,即圖片完全聚焦。商品必須在圖片中清晰可見(例如,如果穿在模特身上,則模特不可采取坐姿)。圖片不得包含裸體。
附加圖片
主圖片應配有一些附加圖片,展示商品的不同角度、使用中的商品以及在主圖片中沒有顯示的細節(jié)。推薦使用白色背景,但不做強制要求。
而針對此次因圖片引發(fā)的觀點事件,專業(yè)人士提出如下建議:
1、音響不能有水花,魚眼鏡頭不能有手機,手機殼,手機膜,自拍桿也不能有手機或者是手。
2、不能有配件(比如藍牙耳機的包裝袋、備用耳掛)
3、不能有燈光(本來是透明的氛圍燈,開了燈變其他顏色)
4、不能有圖片陰影(燈光投影使得有陰影)
5、加濕器(香薰機)不能有煙霧,有陰影
6、一定嚴格按照Amazon的規(guī)定要求(白底、像素1001、無文字、純產品等)
除了圖片之外,跟賣、侵權(外觀,圖片,關鍵詞侵權)、關聯(lián)和ODR超標也是導致這一波“關店潮”的主要原因。另外,相關業(yè)內人士指出,這一次“關店潮”,不排除亞馬遜近期的政策調整更多的是希望淘汰一些不良的賣家,優(yōu)化平臺體驗。對于一些過度操控賬號的賣家,自然也逃不過亞馬遜的“火眼金睛”。
其中,有賣家表示,店鋪被關的情況只會跟店鋪本身操作有關,如刷單、刷評價等各類“黑科技”。當賬戶出現(xiàn)問題,賣家就需根據自己出現(xiàn)的具體問題進行相應處理,因此合規(guī)運營相當重要。
他同時還表示,平臺在不同時期可能會采取不同程度的管理方式。如今賣家大批量增加,魚龍混雜,因此一旦平臺加強管理,就會出現(xiàn)大批量不良賬號被關的現(xiàn)象。這也正是在提醒賣家應合法運營。
此外,旺季來臨之際,阿里電商物流提醒賣家不僅僅要緊盯店鋪流量、FBA庫存等等,依托平臺做生意,務必將平臺的規(guī)則研究透,遵守平臺規(guī)則,平臺才會支持你。切勿投機取巧,鉆取漏洞,畢竟雙贏才是最終的平衡。