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對于wish新賣家來說,出單是他們?nèi)找沟呐瓮?。長時間的精心投入,沒什么比出單更能撫慰他們的付出。而對于經(jīng)常郵件不能5天內(nèi)上網(wǎng)的賣家來說,尤為頭疼不已,這都源于wish延時發(fā)貨率政策的實施。
中秋節(jié)前夕,wish出臺新的延時發(fā)貨率政策。在賣家們過完一個愉快的十一長假后,不愉快的事情還是來了。至10月10日起,wish實施延時發(fā)貨率政策后,已有好多天。五天內(nèi)沒上網(wǎng)的賣家,這幾天是不是都收以平臺的警告,正發(fā)愁如何進行申訴。
真正讓賣家擔心的是:延時發(fā)貨率較高的店鋪存在被暫停交易的風險。暫停交易,這對賣家來說無疑是最大的創(chuàng)傷,辛辛苦苦,一步一步做起來的店鋪,眼看就要到收獲的季節(jié),哪能讓自己這么長時間的付出白白浪費掉。
于是,不少遇到此事的賣家到處尋醫(yī)問診,企圖找到最佳解決辦法。
在小編看來,到處的病急亂投醫(yī),還不如,花點心思了解平臺的政策,找到解決問題的辦法才是最重要的。平臺這么做,其實目的也很明確,為了提供更好的用戶體驗,Wish希望平臺上的商戶快速履行訂單并為發(fā)貨訂單提供物流追蹤信息。按照規(guī)定,從買家下單到Wish抓取到單號物流信息的時間,不能超5天,且可接受的延時發(fā)貨率為10%及以下。
延時發(fā)貨率指的是一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以訂單總數(shù)的值。作為賣家,就盡可能的想辦法把延時發(fā)貨率控制在平臺的要求10%以下,是唯保證店鋪能正常運營的前提。
可是,那么容易控制嗎?你是怎么做的?
wish賣家寫下你們的想法及如何應該對這一看試變態(tài)的政策。
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