“90%的人都搞不清楚的事”—— FBA頭程
首先,我們聊聊FBA頭程打托這件事。亞馬遜要求所有派送FBA的貨都必須打托盤。后來有些客戶告訴我其實也可以不打托,有段時間真的有點搞糊涂了,到底誰是對的,誰在騙我?
理論上,講不打托盤是可以派送FBA的,但實際這樣操作過的人非常少,反正我沒有。原因其實很簡單。美國最貴是什么?人工。亞馬遜最忙是哪里?倉庫。亞馬遜倉庫每天這么多卡車排隊送貨,怎么能讓你送一批沒有打托盤的散貨,然后讓工人一箱箱的搬上兩個小時。所以,如果你向亞馬遜預(yù)約送散貨,就是約上了時間都會安排在很晚,甚至在后半夜,等其他送貨的卡車都卸完了才會輪到你。再說后半夜送貨?有幾個老美卡車司機愿意干?送貨卡車的費用自然會高一些。
再說哪里打托盤劃算的問題。哪里打托一直是件比較糾結(jié)的事情,亞馬遜沒有規(guī)定,只要求按亞馬遜的滿滿二頁的標準來。如果工廠打托,裝柜空間少了30%,此外,國內(nèi)人工總比美國便宜吧。還有客戶問:托盤是否可以用自己工廠做的?總之大家都是為了省點成本,不容易。國內(nèi)打好托盤也有相當?shù)暮锰?,到了國外可以不做transload直接從碼頭拖柜送FBA啊,這一項就能至少省下1000刀吧,什么卸貨、打托、裝柜通通都免了。很多箱子被海關(guān)割開后貼上“Inspected by U.S. Customs”的封條,這樣的貨如果不做重新包裝肯定不能銷售了,即便入了亞馬遜倉庫也是會被退出來的。
第一,海運柜長途跋涉出現(xiàn)異常的可能性比較大,比如海上浪大船一搖,托盤斜了,亞馬遜憑這一條就可能拒收。再比如(真實發(fā)生的案例)海關(guān)開箱查驗翻箱倒柜貨被搞亂了,很多箱子被海關(guān)割開后貼上“Inspected by U.S. Customs”的封條,拒收!而且這樣的貨如果不做重新包裝肯定不能銷售了,所以進了FBA也是要被退貨。因為國內(nèi)打托不規(guī)范、裝柜不規(guī)范,很多問題如果不做海外倉中轉(zhuǎn)往往是到了亞馬遜倉庫開箱才發(fā)現(xiàn),連補救的機會都沒有了。
第二,因為碼頭的海運柜車架高度有部分與美國國內(nèi)的卡車車架高度不一致,如果遇上提了這樣的車架,會與亞馬遜的loading dock高度不一致,工人作業(yè)有危險,拒收!
一旦被亞馬遜拒收,這個柜子就會被卡車公司退回海外倉,卸貨、重新預(yù)約,再派送。這樣一折騰至少就是2000-3000刀沒了。哪怕一路順利,到了碼頭也不是你想送就能送的,如果預(yù)約的時間還沒有到,柜子還要在海外倉停上幾天,車架費、停放費也是少不了的費用。
總之,目前90%的FBA整柜派送是工廠散貨裝柜,在海外倉打托并做transload。