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10月21日消息,敦煌網(wǎng)方面宣布,因部分賣家經(jīng)營的水杯類產(chǎn)品存在買家下單后未能履行發(fā)貨的情況,嚴(yán)重影響了買家體驗。因此,敦煌網(wǎng)將于10月24日清理排查出現(xiàn)問題的水杯產(chǎn)品類目, 對于銷售涉及類目的賣家或?qū)⑾拗破浣?jīng)營180天。
據(jù)了解,敦煌網(wǎng)此次排查的水杯產(chǎn)品類目有以下幾種:
1、家具與花園相關(guān):廚房餐廳和吧臺工具、飲具以及馬克杯;
2、汽車、摩托車相關(guān):車載水杯;
3、運(yùn)動與戶外產(chǎn)品相關(guān):戶外補(bǔ)水裝備。
若是銷售上述幾類水杯產(chǎn)品的賣家存在買家買單后卻未能履行發(fā)貨的嚴(yán)重情況,敦煌網(wǎng)采取的措施如下:
1、對于類目糾紛率退款率過高的賣家,限制涉及類目經(jīng)營180天;
2、對于退款金額過高的賣家,限制涉及類目經(jīng)營180天;
3、對于交易額過低的賣家,限制涉及類目經(jīng)營180天;
4、產(chǎn)生退款的產(chǎn)品,將刪除產(chǎn)品。
據(jù)悉,敦煌網(wǎng)此次排查出的有問題的水杯產(chǎn)品,清理時間為2016年10月24日。
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